Política de privacidad

Compromiso con la transparencia y la protección de datos

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Compartium (Company No.: 18171632)

Dirección: Studio 99s Clark Burg, Emilychester, G12 9BH, Reino Unido

Teléfono: +441507409090 • Email: contacto@compartium.com

2. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto y envío: nombre, apellidos, email, teléfono y dirección (cuando completas el checkout o el formulario de contacto).
• Datos de uso: páginas visitadas, productos vistos o añadidos al carrito, idioma y país aproximado (mediante cookies/analítica si lo consientes).
• Identificadores técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo/navegador y logs técnicos para seguridad y prevención de fraude.

No solicitamos ni procesamos datos de tarjeta en nuestro sitio. El formulario de compra no pide información financiera.

3. Finalidades y bases legales

• Gestionar pedidos, envíos y atención al cliente: ejecución de contrato.
• Responder consultas: interés legítimo y/o medidas precontractuales.
• Mejorar la web y medir rendimiento (analítica): consentimiento.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal: interés legítimo y obligación legal.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los datos analíticos se conservan según la configuración del proveedor (p. ej., Google) y tus preferencias de cookies.

5. Encargados y destinatarios

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, mensajería, herramientas analíticas o soporte). Estos actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que exigen confidencialidad y seguridad. También podremos comunicar datos a autoridades cuando sea exigido por ley.

6. Transferencias internacionales

Determinados proveedores (p. ej., Google LLC, Meta Platforms) pueden tratar datos fuera del EEE/Reino Unido. En tales casos, aseguramos salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos) además de tus controles de consentimiento.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos una banner de cookies para permitirte aceptar, rechazar o configurar la analítica. Guardamos tu preferencia en el almacenamiento local del navegador. Las categorías son:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento de la web y del carrito.
• Analítica/medición: Google Analytics 4 y Meta Pixel, activadas solo si das tu consentimiento.

Puedes cambiar tu preferencia borrando el almacenamiento local/cookies o desde la configuración del navegador. Más detalles en esta política y en la configuración del banner.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para minimizar riesgos.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable (RGPD/UK GDPR), puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, además de retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país o, en el Reino Unido, ante la ICO.

11. Cómo ejercerlos

Escríbenos a contacto@compartium.com o a la dirección postal indicada, indicando “Protección de datos” y adjuntando información suficiente para verificar tu identidad.

12. Datos de la empresa y contacto

Compartium • Company No.: 18171632

Studio 99s Clark Burg, Emilychester, G12 9BH, Reino Unido

Tel: +441507409090 • Email: contacto@compartium.com

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.